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ContactoDescripción
Preguntas frecuentes
Apartamento en alquiler ubicado en el Eixample de Barcelona, al lado de la Sagrada Familia y de la Plaza de Gloríes.
Apartamento en alquiler ubicado en el Eixample de Barcelona, al lado de la Sagrada Familia y de la Plaza de Gloríes.
Dispone de 3 amplios dormitorios dobles, 1 baño, salón-comedor que da acceso a una terraza, cocina equipada con lavavajillas, lavadora y microondas, equipado con aire acondicionado, calefacción y conexión a Internet.
Leer menosDisponibilidad
1No disponible1Disponible
La estancia mínima para estas fechas es de 3 noches.
Equipamiento
General
Altura real: 6
Amueblado
Equipado
Capacidad: 6
Baños
Tipo de baño 1: Ducha
Papel higiénico de cortesía
Secador de pelo
Champú
Habitaciones
Habitación doble: 3
Armario: 4
Ropa de cama
Habitación doble con cama doble: 3
Cocina
Cocina Independiente
Horno
Lavavajillas
Microondas
Nevera
Tostadora
Hervidor eléctrico
Cafetera
Congelador
Exprimidor
Trapos
Cocina de gas
Utensilios de cocina
Dotación
Aire acondicionado
Calefacción: Bomba de calor
Internet
Lavadora
Tendedero
Plancha/Tabla de planchar
Sofa: 1
Ventilador
TV
Equipo de música
DVD
Secadora
Sofa cama simple
Sofa cama doble
Otros espacios
Terraza: 1
Balcón
Plaza de parking
Comunidad y seguridad
Ascensor: 1
Portero
Interfono
Etiqueta energética
-
A92-100
A
-
B81-91
B -
C69-80
C -
D55-68
D -
E39-54
E -
F21-38
F -
G1-20
G
Ver menosCondiciones
Llegada
Entrega de llaves
Depósito fianza
Salida
Política de cancelación
Página web
Arrendatarios
Advertencia
Ver menosSITUACIÓN
Zona
Streetview
Video
Comercios
Cultura
Educación
Ocio
Salud
Servicio público
Transportes
¿Cómo reservar?
Escoja su piso, elija la referencia del apartamento que más le guste facilitando el motivo y las fechas de su estancia.
Contacte con ShBarcelona para obtener las condiciones de su alquiler y la confirmación de disponibilidad de su apartamento.
¿Qué documentos?
Fotocopia del pasaporte / DNI / NIE de la persona que ocupará el inmueble,
Dirección de origen,
Opcional: cuenta bancaria europea (SEPA)
Documentación complementaria necesaria en función de su situación:
Estudiante universitario o de escuela especializada
Matrícula de la universidad o certificado de pago nominativo.
Empresa
a. Título de constitución de la sociedad y CIF de la empresa,
b. Título acreditativo de las facultades del representante legal de la sociedad y su DNI (o pasaporte),
c. Impuesto de Sociedades presentado en el último ejercicio (modelo 200).
b. Título acreditativo de las facultades del representante legal de la sociedad y su DNI (o pasaporte),
c. Impuesto de Sociedades presentado en el último ejercicio (modelo 200).
Autónomo
Informe de la última declaración de renta de la persona física.
Empleado por cuenta ajena
a. Copia del contrato de trabajo original,
b. Copia de las tres últimas nóminas.
b. Copia de las tres últimas nóminas.
Otros casos
Fotocopia del pasaporte / DNI / NIE de la persona que ocupará el inmueble y Visado (para personas no pertenecientes a la UE)
Si tiene que abrir una cuenta, le recomendamos acercarse a la oficina del banco Sabadell situado en C/ Comte Borrell 87, indicándoles que viene de parte de ShBarcelona. Este trámite es muy rápido y sencillo (aproximadamente 10-15 minutos), sólo tendrá que presentar su pasaporte para abrir dicha cuenta.
¿Cómo pagar?
Condiciones económicas «mínimas» para alquilar un apartamento y recoger las llaves
a. Si el contrato empieza antes del 15 del mes (incluido), el total del importe a pagar corresponde a la suma de los siguientes conceptos:
. La renta del primer mes en curso: renta proporcional contada desde el día de inicio hasta el fin del mes
. La fianza mínima: depósito en efectivo equivalente a 2 meses de alquiler
. Los honorarios de agencia: depende de la duración de su contrato
· Entre 6 y 11 meses: una mensualidad +IVA (21%)
· Entre 4 y 6 meses: descuento del 20% del total de los honorarios,
· Entre 1 y 4 meses: descuento del 30% del total de los honorarios.
b. Si el contrato empieza a partir del 16 del mes, el total del importe a pagar corresponde a:
· Las mismas condiciones anteriormente explicadas + la renta del 2º mes + el importe de consumos correspondiente.
. La renta del primer mes en curso: renta proporcional contada desde el día de inicio hasta el fin del mes
. La fianza mínima: depósito en efectivo equivalente a 2 meses de alquiler
. Los honorarios de agencia: depende de la duración de su contrato
· Entre 6 y 11 meses: una mensualidad +IVA (21%)
· Entre 4 y 6 meses: descuento del 20% del total de los honorarios,
· Entre 1 y 4 meses: descuento del 30% del total de los honorarios.
b. Si el contrato empieza a partir del 16 del mes, el total del importe a pagar corresponde a:
· Las mismas condiciones anteriormente explicadas + la renta del 2º mes + el importe de consumos correspondiente.
Reservar el apartamento, dos maneras
«Easy booking»: páguelo todo (mes en curso + 2 fianzas + honorarios) y sólo le quedará pasarse por nuestras oficinas a recoger las llaves y disponer de su apartamento. a recoger las llaves y disponer de su apartamento.
«Two steps booking»: adelántenos 1 mes de fianza en concepto de reserva (considerado a cuenta del total a pagar) para asegurar el alquiler de su apartamento. Pague el resto cuando mejor le convenga, siempre y cuando sea antes de la entrega de las llaves.
Nuestra política de reservas de alquileres de temporada no permite realizar reservas que se inicien más de 12 días después de la fecha de disponibilidad del alojamiento. Si se halla usted en ese caso, y esta interesado en algún inmueble en concreto, contacte con nosotros para consultar directamente con el equipo comercial de ShBarcelona.
«Two steps booking»: adelántenos 1 mes de fianza en concepto de reserva (considerado a cuenta del total a pagar) para asegurar el alquiler de su apartamento. Pague el resto cuando mejor le convenga, siempre y cuando sea antes de la entrega de las llaves.
Nuestra política de reservas de alquileres de temporada no permite realizar reservas que se inicien más de 12 días después de la fecha de disponibilidad del alojamiento. Si se halla usted en ese caso, y esta interesado en algún inmueble en concreto, contacte con nosotros para consultar directamente con el equipo comercial de ShBarcelona.
¿Como hacer el pago de reserva?
Se recomienda efectuar los pagos de reserva mediante transferencia bancaria, utilizando los siguientes datos bancarios:
Entidad: Banco Sabadell
Dirección: C/ Comte Borrell, 87 - 08015, Barcelona
Titular: Decoflat
IBAN: ES65 0081 1763 11 0001002404
BIC/SWIFT : BSABESBB
Referencia: Nombre inquilino y referencia del piso
Nº de cuenta: 0081 1763 11 0001002404
Entidad: Banco Sabadell
Dirección: C/ Comte Borrell, 87 - 08015, Barcelona
Titular: Decoflat
IBAN: ES65 0081 1763 11 0001002404
BIC/SWIFT : BSABESBB
Referencia: Nombre inquilino y referencia del piso
Nº de cuenta: 0081 1763 11 0001002404
Una vez realizada la transferencia, rogamos envíen el comprobante del pago al contacto que se encarga de su reserva indicando el nombre del inquilino y la referencia del piso.
También podrá utilizar medios de pago electrónicos, pero en ese supuesto se le aplicarán los siguientes gastos de gestion: VISA, MATERCARD, 1% sobre el importe abonado, AMERICAN EXPRESS, 3% sobre el importe satisfecho; otros medios de pago electrónicos, consultar con nuestro equipo comercial.
Consumos
(agua, gas, electricidad)
(agua, gas, electricidad)
Los consumos no están incluidos en el precio de alquiler mensual.
Se cobrará una provisión mensual a partir del segundo mes de alquiler en función del número de dormitorios: 1dormitorio 90€, 2 dormitorios 120€, 3 dormitorios 160€, 4 o más dormitorios 220€. Estos pagos se regularizarán al finalizar el contrato con el consumo real efectuado en la vivienda.
Resultado de su solicitud
ShBarcelona le comunicará en un plazo de 24h el resultado de su solicitud de alquiler.
La formalización definitiva del arrendamiento estará sujeto a la decisión final del proprietario.
« Servicio de Mantenimiento 24horas » durante su estancia, usted puede contactar con el servicio de mantenimiento 24 horas ShBarcelona. Este le atenderá, y si es necesario desplazará a una persona para resolver el problema ocurrido en el apartamento. Este servicio es gratuito. No obstante, tenga en cuenta que si el problema es consecuencia de un mal uso o accidente imputable al inquilino, los costes de reparación le serán facturados.
« Listo para vivir » todos nuestros apartamentos están amueblados y equipados. Todos tienen una lavadora, ropa de cama y mantas. Sólo tiene que traer sus pertenencias personales y sus propias toallas. El apartamento se limpia a fondo y se deja listo para su llegada.
Limpieza
La limpieza final del apartamento es obligatoria y será a cargo del inquilino. El precio se establece en función de la superficie total (m2) del apartamento. Este importe aparece pre-establecido en el
contrato. Usted podrá escoger entre pagarlo al inicio de la reserva o al finalizar el contrato.
Recogida de llaves
La entrega de llaves será en nuestra oficina de la C/Sepúlveda, 154 Bajos. Nuestro horario es de lunes a viernes de 10:00 h a las 19:00 h sin interrupción y los sábados de 10:00 h a 13:30.
Fuera de este horario, la entrega de llaves será directa en el apartamento y con un cargo extra:
· Entre semana de 19:00 a 22:00, recargo de 30€ y de 22:00 a 10:00, recargo de 50€.
· Festivos y fines de semana recargo de 30€ todo el día hasta las 22:00 y de 50€ después de las 22:00.
Fuera de este horario, la entrega de llaves será directa en el apartamento y con un cargo extra:
· Entre semana de 19:00 a 22:00, recargo de 30€ y de 22:00 a 10:00, recargo de 50€.
· Festivos y fines de semana recargo de 30€ todo el día hasta las 22:00 y de 50€ después de las 22:00.
Condiciones contractuales
La formalización definitiva del arrendamiento estará sujeta a la decisión final del propietario.
El titular de la reserva tendrá derecho a la devolución íntegra del su importe satisfecho a ShBarcelona, cuando no se formalice el contrato de arrendamiento por causas imputables a la propiedad, sin que en ningún caso tenga no obstante derecho a exigir compensación adicional alguna.
Es importante tener en cuenta que, aunque los apartamentos cuentan con cobertura de seguro para daños de agua, fuego y responsabilidad civil, dicho seguro no cubre los daños o el posible robo de sus pertenencias. Puede ponerse en contacto con nosotros para contratar un seguro contra robos.
Disponibilidad
Escoja su piso, contacte con ShBarcelona para obtener las condiciones de su alquiler y la confirmación de disponibilidad del apartamento.
¿Qué documentos?
Mande su documentación: D.N.I, N.I.E o pasaporte más visado expedido por el consulado de España, domicilio actual, importe de la reserva y documentación laboral según el tipo de trabajador:
Trabajador por cuenta ajena
a. Tres últimas nóminas,
b. Contrato de trabajo,
c. Última declaración de la renta.
Trabajador por cuenta propia (autónomos)
a. Última declaración de la renta,
b. Tres últimos recibos de pago I.R.P.F,
c. Datos del gestor o administrador.
Estudiantes
a. Carta de admisión universitaria,
b. Justificante de pago de los estudios,
c. Constancia de solvencia y/o aval de tercera persona.
Empresas
a. Título de constitución de la sociedad,
b. Título acreditativo de las facultades del representante legal de la sociedad,
c. Impuesto de Sociedades presentado en el último ejercicio (modelo 200).
Otros casos
a. Referencias bancarias o aval bancario,
b. Justificante de ingresos en el extranjero,
c. Recomendaciones personales firmadas y selladas por el órgano emisor.
Condiciones de reserva
La reserva tendrá una vigencia de 7 días naturales,
Cuando se realiza la reserva ShBarcelona se compromete a no mostrar la vivienda a ningún otro cliente ni aceptar otras reservas durante el periodo estipulado,
La reserva estará condicionada a la valoración del departamento de riesgo y la aprobación por parte de los propietarios,
Los ingresos deben ser 2,5 veces superiores al valor del alquiler,
En caso de ser denegada se reintegrará el importe total de la reserva.
Datos bancarios ShBarcelona
Entidad: Banco Sabadell
Dirección: C/ Comte Borrell, 87 - 08015, Barcelona
Titular: SH YEARLY RENTAL SL
Nº de cuenta: 0081 0093 42 0001990309
IBAN: ES25 0081 0093 42 0001990309
BIC/SWIFT: BSABESBB
Referencia: nombre inquilino y referencia del piso
Si realiza la transferencia el día de la firma, debe traer el justificante de la misma.
Dirección: C/ Comte Borrell, 87 - 08015, Barcelona
Titular: SH YEARLY RENTAL SL
Nº de cuenta: 0081 0093 42 0001990309
IBAN: ES25 0081 0093 42 0001990309
BIC/SWIFT: BSABESBB
Referencia: nombre inquilino y referencia del piso
Si realiza la transferencia el día de la firma, debe traer el justificante de la misma.
Resultado de su solicitud
ShBarcelona le confirmará en los plazos más breves la aceptación de su expediente o le pedirá un complemento de información.
La formalización definitiva del arrendamiento estará sujeta a la decisión final del propietario.
« Servicio de Mantenimiento 24horas » durante su estancia, usted puede contactar con el servicio de mantenimiento 24 horas ShBarcelona. Este le atenderá, y si es necesario desplazará a una persona para resolver el problema ocurrido en el apartamento. Este servicio es gratuito. No obstante, tenga en cuenta que si el problema es consecuencia de un mal uso o accidente imputable al inquilino, los costes de reparación le serán facturados.
« Listo para vivir » todos nuestros apartamentos están amueblados y equipados. Todos tienen una lavadora, ropa de cama y mantas. Sólo tiene que traer sus pertenencias personales y sus propias toallas. El apartamento se limpia a fondo y se deja listo para su llegada.
Consumos
(agua, gas, electricidad)
(agua, gas, electricidad)
Los gastos no son incluidos en el alquiler mensual y corren a cargo del inquilino.
La agencia se encarga de realizar el cambio de titularización por parte de los proveedores locales de energía
Recogida de llaves
Le recibiremos el día de su llegada en nuestra oficina situada en la callle Bailén 200. Nuestro horario es de lunes a viernes desde las 10:00 hrs a las 19:00 hrs.
La entrega de las llaves también puede realizarse el sábado en nuestra oficina de la calle Casanova 99 entre las 10:00 hrs a las 13:30 hrs.
Condiciones contractuales
La formalización definitiva del arrendamiento estará sujeto a la decisión final del proprietario.
El titular de la reserva tendrá derecho a la devolución íntegra del su importe satisfecho a ShBarcelona, cuando no se formalice el contrato de arrendamiento por causas imputables a la propiedad, sin que en ningún caso tenga no obstante derecho a exigir compensación adicional alguna.
Es importante tener en cuenta que, aunque los apartamentos cuentan con cobertura de seguro para daños de agua, fuego y responsabilidad civil, dicho seguro no cubre los daños o el posible robo de sus pertenencias. . Puede ponerse en contacto con nosotros para contratar un seguro contra a robos.
Contacto
Consulte los pisos en nuestra web o con un asesor directamente en nuestra oficina. Elija la o las referencias de los pisos que más le gusten.
Contacte con ShBarcelona para obtener los detalles de los pisos y concertar una visita.
¿Cómo comprar?
Hacer una reserva: propuesta de “Compraventa”
a. Deberá hacer una oferta formal en nuestra oficina,
b. A esta propuesta, usted deberá dejar un depósito de 2.000 € que garantice la seriedad de su oferta,
c. La oferta indicará las fechas propuestas para las arras y para la firma ante notario,
d. Trasladaremos su oferta al propietario del piso.
b. A esta propuesta, usted deberá dejar un depósito de 2.000 € que garantice la seriedad de su oferta,
c. La oferta indicará las fechas propuestas para las arras y para la firma ante notario,
d. Trasladaremos su oferta al propietario del piso.
La respuesta a su oferta en menos de 5 días hábiles
a. El propietario acepta su oferta, pasamos al siguiente paso, o
b. El propietario rechaza su oferta, su depósito le será devuelto íntegramente.
b. El propietario rechaza su oferta, su depósito le será devuelto íntegramente.
Formalizar la venta: el “Contrato de arras”
a. El contrato se redacta en la oficina indicando la descripción del piso, la superficie, las condiciones de venta, la fecha de firma de la Escritura Pública e indicará cómo se pagará el resto del precio,
b. Es habitual adelantar el 10% del precio total a la firma aunque las partes pueden acordar una cantidad distinta,
c. La ley prevé obligaciones para las partes y regula los efectos de su eventual incumplimiento.
b. Es habitual adelantar el 10% del precio total a la firma aunque las partes pueden acordar una cantidad distinta,
c. La ley prevé obligaciones para las partes y regula los efectos de su eventual incumplimiento.
Si usted es extranjero, hay que solicitar el NIE
a. Es imprescindible para comprar una vivienda en territorio español, abrir una cuenta bancaria,
b. Si usted está fuera de España, lo puede hacer desde cualquier embajada o consulado español,
c. Si usted está en España, y precisamente en Barcelona, puede solicitar una cita previa en la web: https://sede.administracionespublicas.gob.es/icpplustieb/citar?accion=ac_entrada,
d. Documentos necesarios: formulario EX15 en 3 ejemplares, la copia de su pasaporte o DNI con los originales, la copia del Contrato de Arras.
b. Si usted está fuera de España, lo puede hacer desde cualquier embajada o consulado español,
c. Si usted está en España, y precisamente en Barcelona, puede solicitar una cita previa en la web: https://sede.administracionespublicas.gob.es/icpplustieb/citar?accion=ac_entrada,
d. Documentos necesarios: formulario EX15 en 3 ejemplares, la copia de su pasaporte o DNI con los originales, la copia del Contrato de Arras.
Escritura Pública de Compraventa
a. Usted puede elegir a un notario, o le podemos recomendar uno, no hay diferencia de costes,
b. Se formaliza delante notario la Compraventa,
c. Usted pagará el resto del precio de la venta.
b. Se formaliza delante notario la Compraventa,
c. Usted pagará el resto del precio de la venta.
Postventa
Como nuevo propietario, se inscribe su título en el Registro de la Propiedad. De este trámite se
ocupa el mismo notario donde firmó la compraventa,
Como nuevo miembro de la comunidad de propietarios, debe informar al administrator de la
finca para que le notifique las reuniones y domiciliar los pagos,
Debe contactar con las empresas de suministros de energía (agua, gas y electricidad) para el
cambio de titular y de domiciliación bancaria, a ser posible facilitando las lecturas reales,
Debe avisar al ayutamiento de Barcelona para el cambio de titularidad del IBI (Impuesto sobre
Bienes Inmuebles) para el año siguiente a la compra.
Importante
¿Qué coste conlleva la compra de un piso?
Debe calcular aproximadamente un 12% del precio de la vivienda. Esa cantidad incluye los impuestos (10% del precio total), la minuta del notario y la inscripción de la Escritura en el Registro de la Propiedad (un 2% del precio total).
¿Qué ocurre si una de las partes no cumple sus compromisos?
a. Si el vendedor incumple su “Obligación de vender” en las condiciones acordadas, deberá devolver el doble de lo que el comprador le ha entregado,
b. Si el comprador incumple su “Obligación de comprar” en las condiciones acordadas, perderá las cantidades entregadas a la reserva.
Llegada
El apartamento debe ser abandonado siempre antes de las 12 horas del mediodía. A partir de este momento la persona a cargo de la limpieza preparará el piso para el siguiente cliente. La paga y señal se le devuelve a la entrega de llaves.
Se le pide que deje el apartamento en un estado razonable, el cual incluye sacar la basura y lavar la vajilla o se requerirá un extra por la limpieza.
A su llegada, durante el check-in, usted se pondrá de acuerdo con nuestro agente en la hora de salida para facilitar el retorno de las llaves.
Entrega de llaves
Por favor recuerde que el agente responsable del check-in sólo le puede dar la llave del apartamento cuando haya pagado el total del precio del alojamiento.
Para la entrega de llaves fuera de horario de oficina (lunes a viernes 10 a 19 horas) o días festivos, tendrá que abonar un importe de 30€ al agente que le haga la entrega de llaves.
Tenga cuidado, si pierde las llaves del piso, se le cobrará la cantidad adicional de 50€.
Entrega de llaves
El importe de la fianza o caución que se le pedirá es de 250€. Tiene dos opciones de pago:
Con su tarjeta de crédito
Hacemos una huella y una pre-autorización, por lo tanto, la cantidad no será cargado y esta pre-autorización será válida durante 7 días.
Hacemos una huella y una pre-autorización, por lo tanto, la cantidad no será cargado y esta pre-autorización será válida durante 7 días.
Efectivo
Con esta opción se le cobrará 20€ extra para organizar la devolución del importe a la salida del piso. Le recordamos que si paga en efectivo, se le devuelve la cantidad una vez que ha entregado las llaves y si las condiciones del piso son satisfactorias.
Con esta opción se le cobrará 20€ extra para organizar la devolución del importe a la salida del piso. Le recordamos que si paga en efectivo, se le devuelve la cantidad una vez que ha entregado las llaves y si las condiciones del piso son satisfactorias.
Salida
El apartamento debe ser abandonado siempre antes de las 12 horas del mediodía. A partir de este momento la persona a cargo de la limpieza preparará el piso para el siguiente cliente. La paga y señal se le devuelve a la entrega de llaves.
Se le pide que deje el apartamento en un estado razonable, el cual incluye sacar la basura y lavar la vajilla o se requerirá un extra por la limpieza.
A su llegada, durante el check-in, usted se pondrá de acuerdo con nuestro agente en la hora de salida para facilitar el retorno de las llaves.
Política de cancelación
Si usted desea cancelar su reserva tenga en cuenta lo siguiente:
Si usted nos informa con una antelación superior a 30 días antes de la fecha de check-in, se le cargará el 50% de la paga y señal.
Si usted nos informa con 30 días o menos antes de la fecha de check-in, esto implica la pérdida total de la paga y señal.
En caso de incumplimiento de la reserva por parte de la empresa se aplicará la misma política de cancelación.
Página web
ShBarcelona se reserva el derecho de cambiar información publicada en la página en cualquier momento incluyendo tarifas, descripciones y fotografías.
ShBarcelona no se responsabiliza del estado de ningún producto o servicio publicado en su página.
Arrendatarios
El cliente informará a ShBarcelona del número de ocupantes incluidos en la reserva. A no ser que se le autorice expresamente, sólo el número de personas indicadas estarán autorizadas a utilizar el apartamento.
El número de personas que pueden utilizar el apartamento no excederá de aquellas para las que se haya hecho la reserva excepto para menores de 2 años. Las mascotas sólo están autorizadas cuando ShBarcelona ha dado su permiso.
El número de personas que pueden utilizar el apartamento no excederá de aquellas para las que se haya hecho la reserva excepto para menores de 2 años. Las mascotas sólo están autorizadas cuando ShBarcelona ha dado su permiso.
En el caso de que se infrinjan estas normas, ShBarcelona estará en capacidad de pedir a los clientes que abandonen el piso sin ofrecer ningún tipo de compensación a cambio.
Advertencia
Por favor observe los Términos y Condiciones de ShBarcelona respecto a disturbios, música excesivamente alta y fiestas son muy claros: están estrictamente prohibidos.
Los clientes deben conocer que si se causan molestias o los vecinos se quejan, ShBarcelona y la comunidad pueden llamar a la policía y ello tendrá como resultado el abandono del piso por parte del cliente sin compensación a cambio, además de tener que pagar la multa correspondiente.
El cliente es responsable del comportamiento de las personas de las cuales va acompañado.
Se ruega silencio entre las 10 de la noche y las 8 de la mañana.
Le damos las gracias por su cooperación , esperamos que entiendan la necesidad de estas advertencias y esta regulación.
ShBarcelona o el propietario no serán responsables de ningún daño directo o indirecto que pueda surgir como consecuencia de: el comportamiento de los ocupantes del apartamento, fuego, robo u otro comportamiento delictivo.
Importe total de alquiler€
Provisiones de consumos:€
Honorarios de agencia€
Fianza mínima€
Total estancia:€
Importe de reserva (incluido):€
Solicitar una reserva inmediata
PREGUNTAS FRECUENTES
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¿En qué consiste el alquiler de un apartamento turístico?
Un apartamento turístico está totalmente equipado y amueblado, además está provisto de ropa de cama y toallas. Lo único que tiene que llevar es su equipaje. -
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El piso se alquila en la modalidad de "todo incluido".
Todos los consumos (agua, gas y electricidad) y los honorarios de agencia están incluidos en el precio. La fianza que deberá pagar consta por lo general de 250€ (o excepción). Aunque hay diferentes categorías de apartamentos, le garantizamos un piso de uso privado (nunca compartirán el piso con otros clientes). Es una excelente alternativa al hotel para todas aquellas personas que prefieren vivir la vida local más de cerca. También, representa la mejor solución para los recién llegados, antes que encuentren una vivienda definitiva. Un buen alojamiento turístico asegura su confort durante su estancia. -
+
¿Qué incluye el precio que aparece en la página web?
El precio de un apartamento turístico incluye el número total de noches que como cliente va a disfrutar en el piso y este varía según el número de personas que se hospeden. Además, están incluidos los consumos de luz, gas, agua, sábanas, toallas e internet Wifi (si está disponible, el Wifi se indica mediante el icono en la ficha de descripción de cada piso). Los extras que se le pueden solicitar son las tarifas de check-in fuera del horario habitual. Si la llegada se produce entre las 3 y las 7 de la tarde en días de semana no festivos, el servicio es gratuito. Y al check-out si paga la fianza por efectivo. -
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¿Qué tipo de apartamento ofrecen para mi estancia?
Puede ver los pisos disponibles en nuestra página web mediante el uso del buscador. Debe introducir el día de llegada, el día de salida, así como el número de huéspedes que se van a alojar en el apartamento. De forma opcional, se puede introducir el número de habitaciones deseadas. En nuestra web, también se pueden seleccionar muchas variables. Dispone de un buscador avanzado con varios. En caso necesite ayuda o información adicional, no dude en contactarnos. -
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¿Cómo hago mi reserva?
Ingrese su día de llegada y salida, el número de personas en los espacios provistos para ello y haga click en el botón "Buscar". Después, aparecerán todos los apartamentos disponibles para su estancia. Una vez que haya elegido su apartamento, puede reservarlo online de forma rápida y segura con un simple click en "Reservar". A continuación, se le pedirá que introduzca sus datos personales y luego pagar un depósito para mantener su reserva. Para ello, con un solo click, se le redirigirá a la página de la institución bancaria que trabaja con ShBarcelona, donde podrá introducir los datos de su tarjeta de crédito. Puede utilizar Visa, MasterCard o American Express. -
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¿Cómo tengo constancia de que el apartamento de mi elección ha sido reservado?
Una vez haya concluido la operación con el banco satisfactoriamente, habrá reservado su piso. Por favor consulte su correo electrónico, ya que recibirá un email automático de ShBarcelona con la confirmación de reserva. Este documento tendrá todos los datos de contacto e información para un correcto check-in. -
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¿Cuándo puedo hacer el check-in?
La hora oficial del check-in es desde las 15h hasta las 19h. Si llega antes de las 15h, deberá confirmar con la persona de contacto que podrá acceder más temprano a su piso, si éste se encuentra disponible y preparado. Debe tener en cuenta, que no se podrá hacer el check-in antes de las 12 del mediodía. Durante el horario de oficina, de lunes a viernes de 10h hasta 19h, estaremos encantados de guardarle su equipaje, para que usted pueda empezar a disfrutar de la ciudad. Si llega después de las 19h, los días sábados, domingos o festivos, tendrá que abonar un importe de 30€ al agente que lo ayude con la entrega de llaves. -
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¿Cuándo se realiza la entrega de las llaves?
En la mayoría de casos, le damos la bienvenida directamente en el apartamento y le entregamos las llaves cuando el depósito haya sido realizado y el piso inspeccionado. En el contrato de reserva podrá visualizar los datos de contacto del agente que va a hacer su check-in. Por favor deberá comunicarse con él, una vez haya recogido las maletas en el aeropuerto, se encuentre próximo a la estación de tren o autobús, o le queden 20 minutos para llegar a Barcelona en el GPS de su coche. En caso que la persona de contacto no respondiera, siempre dispone del número de emergencia. Es muy importante que nosotros tengamos conocimiento de la hora aproximada de su llegada, para evitar esperas innecesarias. Si tuviera algún retraso en la hora prevista de su llegada, le solicitamos que por favor nos informe. -
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¿Cómo puedo saber si el piso cuenta con aire acondicionado, ascensor e internet?
En la ficha de descripción del piso podrá encontrar el equipamiento con el que viene provisto el apartamento. Debe tener en cuenta que la agencia no se hace responsable, en caso que el ascensor esté fuera de servicio o de algún imprevisto; pero siempre haremos lo mejor posible para ofrecerle una solución rápida y agradable, así garantizar su confort. -
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¿Tengo que hacer la limpieza del piso antes de abandonarlo?
Deseamos que disfrute de una estancia agradable, por esta razón le pedimos una cierta cantidad en concepto de limpieza en su reserva. Se le pide que deje el apartamento en un estado razonable, la cual incluye sacar la basura y lavar la vajilla o se requerirá un extra de limpieza. Así, nosotros podremos hacer los trabajos domésticos, después de su partida. -
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¿Cuándo será devuelta mi fianza?
La fianza será devuelta después de revisar el piso, si este se encuentra en correctas condiciones, de las siguientes formas:
1. Si tiene una tarjeta de crédito: Le haremos una huella y una pre-autorización, por lo tanto, la cantidad no será cargada y esta pre-autorización será válida durante 7 días.
2. En efectivo: Con esta opción se le cobrarán 20€ extra para organizar la devolución del importe a la salida del piso. Le recordamos que si paga en efectivo, se le devuelve la cantidad, cuando haya devuelto la llaves y si las condiciones del piso son satisfactorias. -
+
¿Se puede fumar en el apartamento?
Todos los apartamentos son para no fumadores. Por lo tanto, le pedimos que fume en los exteriores y espacios provistos para ello. -
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¿Se aceptan mascotas?
Algunos de nuestros apartamentos aceptan perros o gatos, por favor le pedimos que nos consulte antes de traer a su mascota, para indicarle las condiciones. -
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¿Se permiten fiestas en los apartamentos?
Por favor observe que los Términos y Condiciones de ShBarcelona respecto a disturbios, música excesivamente alta y fiestas es muy clara: están estrictamente prohibidos. Los clientes deben conocer que si se causan molestias o los vecinos se quejan, ShBarcelona y la comunidad de vecinos pueden llamar a la policía y ello tendrá como resultado el abandono del piso por parte del cliente sin compensación a cambio, además de tener que pagar la multa correspondiente. El cliente es responsable del comportamiento de las personas de las cuales va acompañado. Se ruega silencio entre las 10 de la noche y las 8 de la mañana. -
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¿Tendré que compartir el piso con otras personas?
No, en absoluto. Alquila el piso en su totalidad y solo lo compartirá con el número de huéspedes que aparezca en la reserva. -
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¿Habrá algún cargo extra a mi llegada?
Solo se deberá realizar el pago por el servicio de check-in, en caso se realice fuera del horario habitual, lo demás está incluido.
Si llega después de las 19h, sábados, domingo o días festivos, tendrá que abonar un importe de 30€ al agente que le haga la entrega de llaves. -
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¿Qué incluye el servicio de limpieza, quién está a cargo y es obligatoria?
Las tasas de limpieza son obligatorias ya que se garantiza un nivel de limpieza estandarizado para los apartamentos, respetando el medio ambiente y un cierto nivel de comodidad. No ponemos en duda sus criterios de limpieza, pero consideramos una lista específica para satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes e inquilinos. Además, si fuera el caso y no está satisfecho, nosotros contactaremos nuevamente al personal de limpieza. El servicio de limpieza incluye la preparación completa de la vivienda: limpieza del baño, salón, cocina, dormitorio y otras habitaciones, ropa de cama (limpia y camas hechas) y toallas (un kit por persona por estancia). -
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¿Cuándo se realiza el pago total del apartamento?
El pago total se debe realizar a la llegada al piso, antes de la entrega de llaves. Se puede realizar el pago con tarjeta o en efectivo. -
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¿Pueden permanecer más personas de las indicadas en el contrato del piso?
La reserva se hace para un número de personas en concreto, que puede variar según la capacidad indicada en la ficha del piso. Todas aquellas personas que no estén declaradas en la reserva no pueden permanecer en el apartamento. -
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¿Se pueden cambiar las fechas de mi reserva?
Si necesita hacer una extensión y el piso está disponible le podemos alargar la estancia. Si necesita acortar la estancia esto se interpreta como una cancelación y el importe que ha sido pagado no puede ser devuelto. -
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Política de cancelación
Si cancela con treinta días o más de anticipación a su llegada, le devolvemos el 50% del depósito pagado en la reserva. Si la cancelación se produce más tarde, dentro de los 30 días antes a su llegada, el importe pagado en la reserva no será devuelto. -
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¿Los pisos pueden acoger a niños?
Los niños siempre son bienvenidos en ShBarcelona. Disponemos de un servicio de cuna, según disponibilidad. Por favor refiérase a información para reservar una cuna. Además, la estancia es gratis para niños de hasta 3 años, disponiendo de cunas propias. -
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¿Se puede obtener algún descuento?
Nuestro sistema calcula descuentos automáticamente. Así mismo, le podremos ofrecer algún descuento adicional dependiendo del tiempo de su estancia, del piso o casos especiales. -
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¿Ofrecen servicio de recogida del aeropuerto?
De momento no ofrecemos servicio de recogida del aeropuerto. -
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¿Ofrecen servicio de limpieza extra durante la estancia?
Podemos ofrecer servicio de limpieza adicional durante su estancia. Consultenos para conocer las condiciones. -
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¿Ofrecen servicio de catering?
No ofrecemos servicio de catering, pero le podemos proporcionar el contacto de empresas que lo realizan. -
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¿Tienen pisos con capacidad para grupos grandes?
Disponemos de pisos amplios o ubicados en el mismo condominio, ideales para grupos grandes. Contamos con apartamentos vacacionales de hasta 10 personas. No dude contactar con nosotros para más informaciones. -
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¿Se podría cambiar el piso que he alquilado, si no estuviera satisfecho con este?
Nosotros proporcionamos toda la información necesaria de los apartamentos que alquilamos. Nos encontramos a su disposición para orientar a nuestros clientes en su elección. Siendo así, el cliente, el responsable de su decisión al momento de elegir un apartamento. El cambio se interpretará como una cancelación y se tendrá que realizar una nueva reserva. -
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¿Podré obtener ayuda en caso de que haya alguna emergencia en el piso?
Puede contactarnos para cualquier consulta o problema dentro del horario de oficina, de lunes a viernes de 10h a 19h. Además, se le proporciona un número en caso de emergencia. Por favor le pedimos tome en consideración de que fuera de este horario, las llamadas son exclusivamente para casos de emergencia como incendio, inundación, pérdida de llaves, etc. Le agradecemos su comprensión.
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